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2017/04/21 13:42
この度はブランドケアオンラインショップへご来店いただき、誠にありがとうございます。
当店ではご購入商品によって、お届け納期や発送業者等がことなってまいりますので
ご購入前に、下記内容をご一読下さい。
■長期休暇について
いつもブランドケアをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、年末年始や夏季一部期間は、業務をお休みさせていただきます。休業期間はトップページにて発表いたします。休業期間中のご注文については、休業明け以降、順次発送となります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
■商品の発送について
すべての商品は、お客様のご入金を確認してから基本2営業日以内に発送いたします（土日祝定休日）。
ご希望の配達日時がありましたら、ご購入前にお問合せ下さい。
■送料について
税込3,300円以上のご購入で、送料無料です（北海道一部地域・離島・沖縄は除く）。
3,300円以下のご購入の場合の送料は、下記になります。
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本州…550円
北海道、九州…660円
沖縄・離島…1700円
※3300円以上ご購入の場合1320円
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大変恐れながら、BASEショップのプログラム上の問題で、北海道一部地域・離島・沖縄のお客様でも、ご購入価格が3,240円以上の方は送料が０円となる場合がございますが、その場合、送料を再計算したメールを差し上げます。お手数ですが、銀行振込またはこちらの『一部地域追加送料』をお買い求めにてご対応ください。
また、発送ステータスにかかわらず、発送日当日のキャンセルは受付いたしかねます。万一の場合、ご返品は下記をご確認ください。
■返品について
商品到着後、1週間以内に必ずメールまたはお電話でご連絡ください。
未開封の商品に限り、返品を受付いたします。
ご連絡先、ご返送先はいずれも下記の通りです。
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〒123-0864
東京都足立区鹿浜6-13-8
ワイズプラント（株）ブランドケア返品係
tel 03-6913-3311
Email : info@wiseplant.net
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お客様都合のご返品の場合は、元払いでお送りください。
また、当店および配送会社に責任のある場合は、着払いでご返送ください。
その際、必ず事前に責任理由をお電話またはメールでお伝えください。
※ご連絡がない着払い返送は受付致しかねます。
